馬祖住宿 星漾海景民宿 MATSU STAR YANG Bed and Breakfast Tea Coffee

訂房須知

1. 請您務必詳閱入住須知，關係您的權益，同意並且遵守再訂房，感謝您的配合。
2. 請於訂房後3天內轉帳或匯款總房價 30% 為訂金，連續假期訂房匯總房價50%為訂金；並來電告知服務人員，若保留時間內未收到匯款訂金則取消訂房(不再另行通知) ，餘款於現場現金支付。
3. 匯款後請來電告知：帳號後五碼 姓名 班機時間 訂房日期 房間型態，以便查核確認，確定收到您的訂金後，將保留您的訂房。

入住須知

1. 住房時間check-in時間為PM03:00，退房時間check-out時間為AM11:00前 。
2. 入住時請主動出示證件登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費用一併繳交。
3. 為維護住宿品質，請依房型人數入住，若需加床 一床加收1000元。
4. 如需額外增加棉被，酌收清潔費200元 、額外增加枕頭酌收清潔費100元。
5. 凡三歲以上一律必須加床。
6. 現場入住時 6歲以下，身高超過120公分不加床，酌收500元/清潔費/1人，不含棉被跟枕頭
   （不含早餐）。
7. 櫃台開放時間為上午08：00至晚上20：00 。
8. 為維護旅客權益，請勿攜帶寵物進入室內。
9. 為維護住宿品質，室內全面禁止吸煙及烹煮食物。
10. 戲水返回住宿區時，請在戶外清洗區先清洗海砂後再入室內。
11. 請愛惜民宿內各項設施。
12. 房客外出時請將冷氣、燈火、電器用品熄滅並請鎖上房門以策安全，貴重物品請自行保管，如有遺失，恕不負責，敬請見諒!
13. 早餐供應時間為早上08：00至09：00（逾時恕不供應）。
14. 吃素者請事先告知我們，我們將特別為您準備素食餐點。
15. 住宿房內提供ADSL及無線上網服務，請洽櫃台。
16. 為維持住房品質，晚間22：00後，請勿高聲談話，以免擾鄰。
17. 為響應環保.節能減碳續住不更換床單.被套.枕頭套.毛巾.浴巾。
18. 如有服務不周之處，歡迎告訴我們 ~謝謝!!

退費(本民宿不得延期)

1. 於住宿當日取消訂房者，扣除訂金100%。
2. 於住宿前1日取消訂房，扣除已付訂金80%(自住宿日起算)。
3. 於住宿前2-3日取消訂房，扣除已付訂金70%(自住宿日起算)。
4. 於住宿前4-6日取消訂房，扣除已付訂金60%(自住宿日起算)。
5. 於住宿前7-9日取消訂房，扣除已付訂金50%(自住宿日起算)。
6. 於住宿前10-13日取消訂房，扣除已付訂金30%(自住宿日起算)。
7. 於住宿前14日取消訂房者可退全額訂金(自住宿日起算，但須扣除15元手續費)。

　
• 民宿所在地或旅客出發地，住宿當日因人力不可抗力因素而無法入住，全額退費。（以中央氣象局發布或雙方縣市政府頒布狀況為準）
　
• 上述情況得全額退費，若銀行ATM轉帳，需扣手續費15元。
　
• 旅客本人因臨時軍事任務、能檢附服役單位證明者。
　
• 旅客本人或直旁系血親罹病或身體不適，能檢附公立醫院診斷證明者。
　
• 旅客本人或三等以內親屬過世，能檢附死亡證明或訃文者。
　
• 如因以上原因而無法入住，請先來電與我們聯絡，並附上證明文件，無檢附證明文件或逾期申請者(七天內)恕無法受理。